Sekrety reklamowania restauracji z pozytywnym skutkiem

Reklama restauracji nie jest skomplikowanym zadaniem, jednak warto znać kilka sekretów, które sprawią, że tworzenie strategii będzie prostym i bezproblemowym zadaniem.

Poprzez różne działania marketingowe, zarówno w ekosystemie cyfrowym, jak i w świecie rzeczywistym (tzw. offline), można przejść długą drogę w promocji swojego biznesu.

W tym artykule znajdziesz: kroki, hack i wskazówki do naśladowania, aby zaprojektować i wdrożyć kampanię reklamową dla restauracji.

Pierwsze kroki w reklamowaniu restauracji

Reklama restauracji jest najlepszym narzędziem, które można wykorzystać, aby przyciągnąć klientów do swojej firmy.

Aby zaprojektować strategie reklamowe dla restauracji ważne jest, aby znać typ klienta, który otrzymujesz w zakładzie, więc będziesz miał to, czego potrzebujesz, aby poprawić usługi i mieć strategię koncentruje się na nich.

Stań się ekspertem w swojej branży

Jaka jest najlepsza reklama, jaką możesz mieć? Oferowanie wyjątkowych doświadczeń kulinar nych, które sprawią, że klienci będą polecać Twoją firmę.

W ramach tego doświadczenia musisz zadbać o każdy szczegół, od bezpieczeństwa żywności po oryginalność dań i ich platerowanie.

Ale doświadczenie jest nie tylko w daniach, należy również wziąć pod uwagę dekorację i atmosferę w swoim lokalu . Uprzyjemnianie ich gościom jest częścią doskonałej obsługi.

Wreszcie, nie można pominąć, że obsługa klienta. Ten aspekt ma fundamentalne znaczenie dla reklamy Twojej restauracji

Upewnij sięwięc, że jest to spersonalizowana, bliska i zwinna usługa dla klientów.

Rozpoznaj, czego chce i czego obawia się Twój klient

W każdym lokalu jest inna oferta gastronomiczna i nie każdy chce jeść niektóre z nich.

Z tego powodu mądrze jest ustalić, kto jest Twoją grupą docelową.

Stwórz profil lub profile klientów, których często obsługujesz w swojej restauracji. W ten sposób łatwo będzie ustalić działania reklamujące Twoją firmę i przyciągnąć ludzi, którzy odpowiedzą na te zainteresowania.

Kolejną korzyścią z rozpoznania typu klienta, który odwiedza Twoją restaurację jest możliwość wprowadzenia zmian w menu, obsłudze i cenach.

Działania i kanały pozycjonowania restauracji

Po ustaleniu grupy docelowej Twojego biznesu, przychodzi czas na najważniejszy krok.

Niewątpliwie tym krokiem jest zaplanowanie kampanii reklamowych, które posłużą do pozycjonowania restauracji w Internecie i na portalach społecznościowych, nie zapominając o działaniach offline.

Ocenić, które są kanały, które sprzyjają reklamie restauracji i zacząć tworzyć strategie do zarządzania nimi.

Strona internetowa

Posiadanie strony internetowej jest niezbędne w czasach, w których żyjemy. Dzięki niemu Twoi klienci będą mogli Cię znaleźć i uzyskać dostęp do interesujących ich informacji na temat Twojej restauracji.

Zastosuj prosty projekt strony, dostosowany do urządzeń mobilnych i o strukturze zrozumiałej dla każdego typu użytkownika.

Nie zapomnij umieścić sekcji dla klientów, aby dokonać rezerwacji, aby uczestniczyć w specjalnych okazjach . Zaoferuj również skrzynkę pocztową, na którą będą przychodzić ich opinie.

Jeśli chodzi o wizerunek, upewnij się, że posiada on logo restauracji i kolory, które ją identyfikują.

Nie zapomnij zamieścić zdjęć swojego miejsca, chodzi o to, aby klienci poznali Twoje miejsce przed wejściem, a gdy już je poznają – przypomnieli sobie chwile, które tam przeżyli.

Publikuj i aktualizuj swój blog

Blog to przestrzeń do publikowania artykułów o treści interesującej dla Twojej grupy docelowej

Treści, które publikujesz muszą być związane z usługą i tematyką, którą oferujesz w restauracji.

Przed publikacją artykułów poszukaj słów kluczowych, które pomogą wypozycjonować stronę na pierwszych miejscach w wyszukiwarkach. W ten sposób uzyskasz większą liczbę odwiedzin.

Aby zareklamować restaurację, można opublikować przepisy, wydarzenia lub produkty, które są związane z działalnością i zachęcić ludzi, którzy czytają artykuły do odwiedzenia zakładu.

Bądź obecny na portalach społecznościowych

W dzisiejszych czasach obecność na portalach społecznościowych jest niezbędna, aby zareklamować restaurację.

Zamieszczanie interesujących treści, takich jak zdjęcia serwowanych przez Ciebie potraw, zmotywuje ludzi do śledzenia Cię i stania się potencjalnymi klientami.

Konkursy, oferty i promocje są również mile widziane w ramach strategii i publikacji na kontach social media restauracji.

Kolejnym nieomylnym aspektem sieci społecznościowych jest to, że ludzie mają bezpośredni kontakt z kontem poprzez komentarze i wiadomości, więc zawsze trzeba dać odpowiedź.

Dopełnieniem tej obsługi klienta jest dobry gest, jakim jest ponowna publikacja zdjęć, które klienci zrobili w restauracji.

Treści, które będą publikowane powinny być zorganizowane w kalendarzu, aby ustalić stały rytm publikacji i zawsze pojawiać się na stronie głównej followersów.

Działania SEO

Aby większa liczba osób wiedziała o restauracji, reklama restauracji musi iść w parze z SEO.

Aby pojawić się na czołowych pozycjach w wyszukiwarkach, musisz pisać myśląc o swojej grupie docelowej. Przeanalizuj słowa kluczowe, które są jednymi z najczęściej wyszukiwanych, zaoferuj oryginalne i wysokiej jakości treści.

Korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics pomoże Ci dowiedzieć się wszystkiego, co dzieje się – za kulisami – z Twoją stroną internetową.

Ważne jest, abyś miał wsparcie profesjonalisty SEO, aby osiągnąć pozycjonowanie swojej strony.

Email Marketing: Tradycyjny, ale bardzo skuteczny

Dzięki email marketingowi klienci są na bieżąco informowani o nowościach w restauracji, promocjach, ofertach i aktualnych konkursach.

Klienci mogą zapisać się do newslettera Twojej restauracji poprzez stronę lub za pomocą strategii znanej jako Social WiFi, która polega na podaniu hasła do wifi w zamian za środek kontaktu w postaci Twojego maila.

Email marketing może być inwazyjny dla klientów, więc nie wysyłaj maili codziennie. Wysyłaj spersonalizowane e-maile co tydzień lub co miesiąc, a także w specjalnych terminach.

Możesz wykorzystać te e-maile do reklamowania swojej restauracji i treści, które publikujesz na swojej stronie, używając przyciągających uwagę wiadomości i powiązanych obrazów.

Chcesz więcej? Influencerów!

Food influencerów są wszystkie wściekłość i są dobrą strategią do reklamowania restauracji.

Porozmawiaj z jednym z influencerów, którzy są w Twoim mieście lub najbliższym mieście, aby spędzić dzień w restauracji z gościem.

Podczas gdy restauracja oferuje usługę gastronomiczną, influencer będzie reklamował restaurację poprzez robienie zdjęć lub nagrywanie filmów polecających poszczególne elementyusługi.

W ten sposób ich zwolennicy zostaną zachęceni do odwiedzenia firmy i staną się potencjalnymi klientami restauracji.

Niech Twój marketing będzie doświadczeniem

Doświadczenie to najlepsza kampania reklamowa dla restauracji, w której głównym aktorem jest klient.

Poprzez oferowanie różnych doświadczeń w ramach dynamiki restauracji, ludzie będą zaskoczeni różnicą, jaką reprezentujesz w porównaniu z konkurencją.

A dzięki temu będą polecać Twoją firmę swoim znajomym i rodzinie

Pokaż gotowanie

Gotowanie pokazowe pozwala obserwować, jak szef kuchni przygotowuje zamówione przez nich potrawy.

Podczas pokazowego gotowania kucharz wyjaśnia nieco składniki i proces przygotowania każdej potrawy, zaskakując przy tym kilkoma manewrami kulinarnymi.

Gastronomia techno-emocjonalna

Gastronomia techno-emocjonalna jako ruch gastronomiczny ma na celu tworzenie lub rozwijanie emocji u gości.

W tym celu wykorzystuje technologie, które pozwalają klientom być zawsze aktywnymi podczas degustacji każdego dania.

Degustacje

Atrakcyjnym zajęciem dla dorosłych są degustacje win i piw.

Podczas degustacji, masz okazję nauczyć się o różnych rodzajach win i piw, które są serwowane w lokalu, kilka przykładów parowania i prawidłowego sposobu rozróżniania ich smaków.

Przyjaciel najlepszych przyjaciół

Posiadanie restauracji jako miejsca przyjaznego zwierzętomdomowym jest wspaniałe dla tych, którzy mają zwierzęta.

Podczas gdy klienci delektują się posiłkiem, zwierzęta domowe mogą im towarzyszyć, aby nie musiały zostawać same w domu.

Promuj zabawę

Jeśli chodzi o zabawę, zorganizuj rozrywkę tak, aby klienci czuli się swobodnie podczas oczekiwania lub degustacji potraw i napojów.

W ramach tego typu rozrywki można zaoferować muzykę na żywo, wieczory karaoke, kolacje w ciemno oraz pokazy magii lub komedii.

Stwórz nastrój za pomocą dekoracji

Wystrój jest ważnym aspektem każdej restauracji, ponieważ jest odpowiedzialny za wprowadzenie tematu każdej firmy do życia.

Jeśli Twoja restauracja ma określony motyw przewodni, upewnij się, że każdy element sprawia wrażenie przeniesienia się w czasie lub miejscu.

Zaskoczy to gości od momentu wejścia do lokalu aż do jego opuszczenia.

Sposoby na reklamę restauracji w Internecie

Istnieje kilka sposobów, aby reklamować restaurację online, po kilku krokach.

Z każdym z tych sposobów tworzenia reklamy restauracji, dostaniesz przepływ potencjalnych klientów, których szukasz.

SEM

Celem jest, aby Twoja strona znalazła się w czołówce wyników wyszukiwania, dzięki czemu więcej osóbbędzie miało do niej dostęp.

SEM (Search Engine Marketing) to strategia, której potrzebujesz, aby osiągnąć ten cel, poprzez reklamę, która Cię pozycjonuje.

Do tego pozycjonowanie są ważne słowa kluczowe, które charakteryzują swoją restaurację, projektowanie reklam, które przykuwają uwagę grupy docelowej i analizować wyniki strategii.

Ponieważ reklamy pojawią się na różnych stronach, przekieruj ludzi do strony głównej witryny i dowiedzieć się wszystkiego o restauracji.

Wyświetlacz

Reklama display w mediach elektronicznych jest kolejną alternatywą dla reklamowania restauracji.

Poprzez proste opłacenie kanału komunikacji, w którym baner lub reklama zostanie umieszczona, ludzie poznają Twoją firmę, gdy wejdą na tę stronę.

Publikując reklamy restauracji, Twoja firma będzie miała prestiżowy wizerunek poprzez inwestowanie w różne kanały komunikacji, które ludzie uważają za ważne.

I, najlepsze ze wszystkich, jest to, że ten rodzaj reklamy jest najbardziej ekonomiczny i można ustanowić większą kontrolę kosztów.

Aplikacje mobilne

Wraz z rozwojem aplikacji mobilnych, dostęp do informacji lub Internetu w ogóle odbywa się za ich pośrednictwem.

W niektórych aplikacjach występuje reklama programmatic, która zazwyczaj jest powiązana z aplikacją, w której jest promowana.

Będąc restauracja, należy szukać aplikacji mobilnej, która ma programmatic reklamy dostępne do reklamowania reklamy restauracji.

Ten rodzaj reklamy daje większy wybór formatów, więc kampania reklamowa dla restauracji może być obrazem, filmem, GIF-em lub reklamą zajmującą cały ekran.

Świat offline istnieje, wykorzystaj go do reklamowania swojej restauracji

Mimo, że świat cyfrowy jest ważnym elementem naszego codziennego życia, tradycyjny marketing nigdy nie wychodzi z mody.

Posiadaj logo i nazwę, które przyciągają wzrok, są związane z usługą i łatwe do zapamiętania. W ten sposób, będą rozpoznawać Twoją restaurację po prostu widząc znak z daleka lub reklamy.

Duża część klientów, których otrzymasz w zakładzie , będzie pochodzić z rekomendacji od przyjaciół, znajomych lub rodziny.

Personel musi dbać o to, aby obsługa była zawsze na najwyższym poziomie, utrzymywać czystość w lokalu i porządek w meblach.

Ważne jest, aby klient został przyjęty i odprawiony w jak najbardziej uprzejmy sposób. Kelnerzy powinnirównież pamiętać, że klient ma zawsze rację.

Doświadczenie w oferowaniu odpowiedniej zastawy stołowej

W ramach doświadczenia jako strategii reklamowania restauracji, zastawa stołowa jest jednym z elementów świadczących o jakości otrzymanej usługi.

Jeśli nie masz odpowiednich naczyń i sztućców do obsługi godnej pięciu gwiazdek, w Monouso – naszym sklepie internetowym – znajdziesz katalog z produktami, które dostosują się do Twoich potrzeb.

Jeśli Państwa firma jest związana z naturą i zrównoważonym rozwojem, oferujemy biodegradowalną zastawę stołową, wykonaną z naturalnych surowców, takich jak skrobia kukurydziana lub wytłoczyny z trzciny cukrowej.

Z drugiej strony, jeśli szukasz opcji wielokrotnego użytku lub jednorazowych, masz szczęście. Tutaj mamy dział dla tego typu produktów wykonanych z kartonu, plastiku, papieru kraft i innych materiałów, które mają imponującą odporność i twardość.